კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
სამუშაო ვერსია — ეს ტექსტი შეიცვლება იურისტის მიერ მომზადებული ვერსიით. ის აღწერს, როგორ მუშაობს Bookeria ახლა, მაგრამ ჯერ იურიდიულად სავალდებულო არ არის.
ვინ ვართ
Bookeria არის ონლაინ ჯავშნისა და კლიენტების მართვის სერვისი საქართველოს სილამაზის სალონებისა და სტომატოლოგიური კლინიკებისთვის. ოპერატორის მონაცემები (კომპანიის სახელი, მისამართი, საიდენტიფიკაციო ნომერი) აქ დაემატება.
ორი როლი
თითოეული სალონი თუ კლინიკა თავად წყვეტს, რას ინახავს კლიენტებზე და რატომ — ის არის მონაცემთა დამმუშავებელი. Bookeria ამ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ ბიზნესის დავალებით, როგორც უფლებამოსილი პირი. ბიზნესის მფლობელებისა და გუნდის ანგარიშებზე დამმუშავებელი თავად Bookeria-ა.
რა მონაცემები ინახება
ანგარიშები: სახელი, ელფოსტა, ენა. ბიზნესის კლიენტები: სახელი, ტელეფონი, სურვილისამებრ ელფოსტა და დაბადების დღე, შენიშვნები, ჯავშნების ისტორია, გადახდები, მარკეტინგული თანხმობები თარიღითა და წყაროთი. ონლაინ ჯავშნისას კლიენტს შეუძლია კომენტარის დატოვება. სტომატოლოგიურ კლინიკებს შეუძლიათ მკურნალობის ჩანაწერების შენახვა — ჯანმრთელობის მონაცემები, რომლებსაც მხოლოდ კლინიკის ექიმები და მფლობელი ხსნიან, და ყოველი გახსნა აღირიცხება.
სად ინახება
ევროკავშირში: მონაცემთა ბაზა განთავსებულია Supabase-ზე ფრანკფურტში (გერმანია); აპლიკაცია მუშაობს Netlify-ზე. SMS და ელფოსტა იგზავნება მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულებაში ჩამოთვლილი პროვაიდერებით.
შეტყობინებები
ჯავშნის დადასტურება და შეხსენება მომსახურების შეტყობინებებია. აქციები იგზავნება მხოლოდ ცალკე, დაფიქსირებული თანხმობით და ყოველთვის შეიცავს გამოწერის გაუქმების ბმულს.
რამდენ ხანს
მონაცემები ინახება, სანამ ბიზნესი Bookeria-ს იყენებს. ბიზნესის ანგარიშის წაშლისას ყველაფერი იშლება 14 დღეში. ბიზნესს ნებისმიერ დროს შეუძლია ცალკეული კლიენტის პერსონალური მონაცემების წაშლა.
თქვენი უფლებები
შეგიძლიათ სალონს ან კლინიკას მოსთხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი, შესწორება ან წაშლა, და ნებისმიერ დროს გააუქმოთ მარკეტინგული თანხმობა ნებისმიერ სარეკლამო შეტყობინებაში არსებული ბმულით. ბიზნესს Bookeria-ში კლიენტის მონაცემების ჩამოტვირთვა ან წაშლა ერთი მოქმედებით შეუძლია.
უსაფრთხოება
ბიზნესების მკაცრი გამიჯვნა მონაცემთა ბაზაში, დაშიფრული კავშირი, როლებზე დაფუძნებული წვდომა და მნიშვნელოვანი ქმედებების ჟურნალი.
კონტაქტი
კონფიდენციალურობის საკითხებზე საკონტაქტო მონაცემები აქ დაემატება.
ბოლო განახლება: 26 ოქტომბერი 2026